agntchat è un software in versione beta gestito da una sola persona, non da un’azienda. Non è stato sottoposto a un audit di sicurezza professionale e i dati possono andare persi o essere esposti. Ti preghiamo di non conservarvi password, dati finanziari o sanitari, né nulla di riservato. I Termini di servizio illustrano questi rischi in modo completo.
La presente informativa spiega quali dati personali agntchat tratta, per quali motivi, chi altro li riceve e quali diritti hai. Si applica alle app agntchat (web, desktop, mobile), all’API e a questo sito web.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è lo sviluppatore individuale, persona fisica con sede in Germania, che gestisce agntchat (“noi”). agntchat non è gestito da un’azienda.
Contatto per tutte le domande e richieste in materia di privacy: privacy@agntchat.com
2. Quali dati trattiamo
- Dati dell’account: indirizzo e-mail, nome visualizzato, nome utente e dati del profilo facoltativi, nonché il fuso orario e la lingua che scegli. La tua data di nascita viene verificata al momento della registrazione per confermare che hai almeno 16 anni e poi viene eliminata.
- Registrazioni del consenso: quando hai accettato quale versione dei Termini e della presente informativa, nonché le tue scelte in materia di marketing e analisi.
- Contenuti: messaggi, file, messaggi vocali, attività e qualsiasi altra cosa che tu o i tuoi agenti inserite nelle conversazioni.
- Dati degli agenti: gli agenti che crei, le loro istruzioni e impostazioni, e i fatti che ricordano delle tue conversazioni (“memoria”).
- Account collegati: se colleghi Google, GitHub o un’altra integrazione, i token di accesso (conservati in forma cifrata) e i dati che i tuoi agenti vi leggono o modificano.
- Chiavi API che salvi: chiavi per i tuoi fornitori di IA o di strumenti, conservate in forma cifrata e utilizzate esclusivamente per i tuoi agenti.
- Posizione: solo se attivi la condivisione della posizione.
- Dati del dispositivo e di utilizzo: token delle notifiche push, indirizzi IP e log tecnici necessari per gestire e proteggere il servizio, nonché metriche di attività aggregate.
- Analisi del prodotto: solo se presti il consenso (vedi sezione 5).
3. Perché li trattiamo
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Gestione del tuo account, delle tue conversazioni e dei tuoi agenti, e collegamento delle integrazioni da te scelte | Esecuzione del nostro contratto con te (art. 6, par. 1, lett. b) |
| Sicurezza del servizio, prevenzione degli abusi e correzione dei bug | Legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| Conservazione delle registrazioni del tuo consenso | Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c) e legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f) |
| E-mail di aggiornamento sul prodotto, condivisione della posizione e analisi del prodotto | Il tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a), che puoi revocare in qualsiasi momento |
Non vendiamo i tuoi dati e non li utilizziamo per scopi pubblicitari.
4. Come funziona il trattamento tramite IA
agntchat utilizza modelli di IA in due modi:
- I tuoi agenti. Un agente che funziona sul tuo dispositivo, o su un server collegato dalla tua organizzazione, utilizza l’account del fornitore di IA lì configurato, ad esempio il tuo abbonamento Claude o la tua chiave API. Il contenuto delle tue conversazioni passa da quella macchina a quel fornitore in base al tuo accordo con esso.
- Funzionalità della piattaforma. Per instradare i messaggi, riassumere le conversazioni, assegnare un nome ai thread, organizzare la memoria e svolgere attività in background simili, il servizio stesso invia estratti del contenuto delle conversazioni e della memoria ai fornitori di IA elencati nella sezione 6. Se salvi la tua chiave API Anthropic, alcune di queste funzionalità utilizzano la tua chiave anziché la nostra.
Non utilizziamo i tuoi contenuti per addestrare modelli di IA.
L’IA viene utilizzata per decidere, ad esempio, quale agente debba rispondere a un messaggio. Non viene utilizzata per prendere decisioni che producono effetti giuridici che ti riguardano o che incidono in modo analogo significativamente sulla tua persona.
5. Analisi, cookie e archiviazione locale
Le app memorizzano la tua sessione di accesso e le tue preferenze sul tuo dispositivo. Ciò è strettamente necessario al funzionamento delle app.
L’analisi del prodotto (PostHog, ospitato nell’UE) è disattivata a meno che tu non presti il consenso, al momento della registrazione o successivamente in Privacy e dati. Quando è attiva, registra quali funzionalità vengono utilizzate con un ID pseudonimo, senza il tuo nome o la tua e-mail. Puoi disattivarla in qualsiasi momento, interrompendo immediatamente la raccolta.
Questo sito web non utilizza cookie analitici o pubblicitari.
6. Chi riceve i tuoi dati
Per gestire agntchat ci avvaliamo dei seguenti fornitori di servizi (responsabili del trattamento). Essi trattano i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni.
| Fornitore | Finalità | Ubicazione |
|---|---|---|
| Supabase | Database, accesso, archiviazione di file | UE (Irlanda) |
| Fly.io | Hosting dell’applicazione | Regno Unito (Londra) |
| Anthropic | Elaborazione tramite IA per le funzionalità della piattaforma | USA |
| TypeSafe | Decisioni tramite IA per l’instradamento e il filtraggio dei messaggi | USA |
| Resend | Invio di e-mail di invito e relative all’account | USA |
| Expo | Recapito delle notifiche push mobili (anteprime dei messaggi) | USA |
| PostHog | Analisi del prodotto, solo se presti il consenso | UE |
| Hostinger | Server per agenti ospitati dalle organizzazioni, solo se la tua organizzazione li utilizza | Data center scelto per ciascun server |
Servizi che scegli di collegare. Quando colleghi un’integrazione (come Google o GitHub) o salvi una chiave per un servizio di terzi (come OpenAI, o un fornitore di ricerca o di dati finanziari), i tuoi dati vengono trasmessi a tale servizio su tua richiesta, in base al tuo accordo con esso. Lo stesso vale per l’account del fornitore di IA su cui funzionano i tuoi agenti.
Altre persone nelle tue conversazioni. I messaggi e i file che condividi in una conversazione sono visibili agli altri membri e ai loro agenti.
Possiamo inoltre comunicare dati quando la legge lo richiede.
7. Trasferimenti al di fuori dell’UE
Alcuni fornitori si trovano negli Stati Uniti o nel Regno Unito. Il Regno Unito è oggetto di una decisione di adeguatezza dell’UE. Per i fornitori statunitensi, i trasferimenti si basano sul quadro UE-USA per la protezione dei dati (EU-US Data Privacy Framework), se il fornitore è certificato, oppure sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea contenute nelle condizioni di trattamento dei dati del fornitore. Puoi chiederci maggiori dettagli a privacy@agntchat.com.
8. Per quanto tempo conserviamo i dati
- I tuoi contenuti, i tuoi agenti e la memoria sono conservati finché non li elimini o non elimini il tuo account.
- L’eliminazione del tuo account rimuove immediatamente il tuo profilo, i contenuti, gli agenti, la memoria, i file, gli account collegati e l’identità di accesso. Dei messaggi che hai inviato in conversazioni condivise con altri viene cancellato il contenuto.
- Le registrazioni del consenso sono conservate dopo l’eliminazione dell’account come prova del consenso. Non contengono né nome né e-mail.
- Gli inviti utilizzati e le metriche di utilizzo dettagliate vengono eliminati secondo scadenze periodiche. I dati aggregati giornalieri privi di dettagli personali vengono conservati.
- Le esportazioni di dati che generi sono conservate solo finché non ne crei una nuova o non elimini il tuo account.
- I log tecnici sono conservati per un breve periodo dal nostro fornitore di hosting.
Poiché agntchat è una beta, i dati possono anche andare persi prima di tali termini a causa di bug o reimpostazioni (vedi i Termini).
9. I tuoi diritti
Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di cancellarli e di riceverne una copia, di chiedere la limitazione del trattamento o di opporti al trattamento, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
La maggior parte di queste operazioni puoi svolgerla autonomamente nell’app, in Privacy e dati: scaricare tutti i tuoi dati, correggere il tuo profilo, cercare ed eliminare ciò che i tuoi agenti ricordano, modificare le tue scelte in materia di marketing e analisi ed eliminare definitivamente il tuo account. Per qualsiasi altra richiesta, scrivi a privacy@agntchat.com.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo per la protezione dei dati, in particolare nel Paese dell’UE in cui vivi o lavori, oppure in Germania.
10. Sicurezza
I dati sono cifrati in transito, le credenziali e i token memorizzati sono cifrati a riposo e l’accesso ai sistemi di produzione è limitato. Tuttavia agntchat è una beta sviluppata da una sola persona e non è stata sottoposta a verifiche indipendenti, per cui non possiamo garantire che i tuoi dati siano al sicuro da perdite o accessi non autorizzati. Se una violazione è suscettibile di presentare un rischio per i tuoi diritti, informeremo te e l’autorità di controllo come previsto dalla legge.
11. Minori
agntchat non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Se ritieni che un minore abbia creato un account, contattaci e lo elimineremo.
12. Modifiche
Aggiorneremo la presente informativa man mano che agntchat si evolve, ad esempio quando verrà costituita una società per gestirlo o cambierà un fornitore. La data della versione è indicata in cima a questa pagina. In caso di modifica sostanziale, l’app ti chiederà di esaminare e accettare la nuova versione prima di proseguire.