O agntchat é um software beta administrado por uma única pessoa, não por uma empresa. Ele não passou por uma auditoria de segurança profissional, e os dados podem ser perdidos ou expostos. Não armazene nele senhas, dados financeiros ou de saúde, nem nada confidencial. Os Termos de Serviço explicam esses riscos por completo.
Esta política explica quais dados pessoais o agntchat trata, por quê, quem mais os recebe e quais direitos você tem. Ela se aplica aos aplicativos do agntchat (web, desktop, celular), à API e a este site.
1. Quem é o responsável
O controlador dos dados é o desenvolvedor pessoa física sediado na Alemanha que opera o agntchat (“nós”). O agntchat não é administrado por uma empresa.
Contato para todas as dúvidas e solicitações sobre privacidade: privacy@agntchat.com
2. O que tratamos
- Dados da conta: endereço de e-mail, nome de exibição, identificador e dados de perfil opcionais, e o fuso horário e o idioma que você escolher. Sua data de nascimento é verificada no cadastro para confirmar que você tem pelo menos 16 anos e, em seguida, é descartada.
- Registros de consentimento: quando você aceitou qual versão dos Termos e desta política, e suas escolhas de marketing e de análise.
- Conteúdo: mensagens, arquivos, mensagens de voz, tarefas e tudo o mais que você ou seus agentes colocarem nas conversas.
- Dados dos agentes: os agentes que você cria, suas instruções e configurações, e os fatos de que eles se lembram das suas conversas (“memória”).
- Contas conectadas: se você conectar o Google, o GitHub ou outra integração, os tokens de acesso (armazenados de forma criptografada) e os dados que seus agentes leem ou alteram nesses serviços.
- Chaves de API que você salva: chaves dos seus próprios provedores de IA ou de ferramentas, armazenadas de forma criptografada e usadas somente para os seus agentes.
- Localização: somente se você ativar o compartilhamento de localização.
- Dados do dispositivo e de uso: tokens de notificações push, endereços IP e registros técnicos necessários para operar e proteger o serviço, e métricas de atividade agregadas.
- Análise de produto: somente se você der seu consentimento (veja a seção 5).
3. Por que tratamos esses dados
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Operar sua conta, suas conversas e seus agentes, e conectar as integrações que você escolher | Execução do nosso contrato com você (art. 6º(1)(b)) |
| Manter o serviço seguro, prevenir abusos e corrigir bugs | Interesses legítimos (art. 6º(1)(f)) |
| Manter registros do seu consentimento | Obrigação legal (art. 6º(1)(c)) e interesses legítimos (art. 6º(1)(f)) |
| E-mails sobre novidades do produto, compartilhamento de localização e análise de produto | Seu consentimento (art. 6º(1)(a)), que você pode revogar a qualquer momento |
Não vendemos seus dados nem os usamos para publicidade.
4. Como funciona o tratamento por IA
O agntchat usa modelos de IA de duas formas:
- Seus agentes. Um agente executado no seu próprio dispositivo, ou em um servidor conectado pela sua organização, usa a conta do provedor de IA configurada ali, por exemplo sua própria assinatura do Claude ou sua própria chave de API. O conteúdo das suas conversas vai dessa máquina para esse provedor nos termos do seu próprio contrato com ele.
- Recursos da plataforma. Para encaminhar mensagens, resumir conversas, dar nome a threads, organizar a memória e realizar trabalhos semelhantes em segundo plano, o próprio serviço envia trechos do conteúdo das conversas e da memória aos provedores de IA listados na seção 6. Se você salvar sua própria chave de API da Anthropic, alguns desses recursos usarão a sua chave em vez da nossa.
Não usamos seu conteúdo para treinar modelos de IA.
A IA é usada para decidir coisas como qual agente deve responder a uma mensagem. Ela não é usada para tomar decisões que produzam efeitos jurídicos ou efeitos igualmente significativos sobre você.
5. Análise, cookies e armazenamento local
Os aplicativos armazenam sua sessão de login e suas preferências no seu dispositivo. Isso é estritamente necessário para o funcionamento dos aplicativos.
A análise de produto (PostHog, hospedada na UE) fica desativada, a menos que você dê seu consentimento, no cadastro ou depois, em Privacidade e dados. Quando ativada, ela registra quais recursos são usados sob um identificador pseudônimo, sem seu nome ou e-mail. Você pode desativá-la a qualquer momento, o que interrompe a coleta imediatamente.
Este site não usa cookies de análise nem de publicidade.
6. Quem recebe seus dados
Usamos os seguintes prestadores de serviços (operadores) para operar o agntchat. Eles tratam os dados somente de acordo com as nossas instruções.
| Prestador | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Supabase | Banco de dados, login, armazenamento de arquivos | UE (Irlanda) |
| Fly.io | Hospedagem do aplicativo | Reino Unido (Londres) |
| Anthropic | Tratamento por IA para recursos da plataforma | EUA |
| TypeSafe | Decisões de IA para encaminhamento e filtragem de mensagens | EUA |
| Resend | Envio de convites e e-mails da conta | EUA |
| Expo | Entrega de notificações push no celular (prévias de mensagens) | EUA |
| PostHog | Análise de produto, somente se você der seu consentimento | UE |
| Hostinger | Servidores para agentes hospedados por organizações, somente se sua organização os utilizar | Data center escolhido para cada servidor |
Serviços que você escolhe conectar. Quando você conecta uma integração (como o Google ou o GitHub) ou salva uma chave para um serviço de terceiros (como a OpenAI, ou um provedor de busca ou de dados financeiros), seus dados vão para esse serviço a seu pedido, nos termos do seu próprio contrato com ele. O mesmo se aplica à conta do provedor de IA na qual seus próprios agentes são executados.
Outras pessoas nas suas conversas. As mensagens e os arquivos que você compartilha em uma conversa ficam visíveis para os demais membros dela e para os agentes deles.
Também podemos divulgar dados quando a lei assim o exigir.
7. Transferências para fora da UE
Alguns prestadores estão nos EUA ou no Reino Unido. O Reino Unido conta com uma decisão de adequação da UE. No caso dos prestadores norte-americanos, as transferências se baseiam no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU–US Data Privacy Framework), quando o prestador é certificado, ou, caso contrário, nas Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia incluídas nos termos de tratamento de dados do prestador. Você pode nos pedir mais detalhes em privacy@agntchat.com.
8. Por quanto tempo mantemos os dados
- Seu conteúdo, seus agentes e a memória são mantidos até que você os exclua ou exclua sua conta.
- A exclusão da sua conta remove imediatamente seu perfil, conteúdo, agentes, memória, arquivos, contas conectadas e identidade de login. O conteúdo das mensagens que você enviou em conversas compartilhadas com outras pessoas é apagado.
- Os registros de consentimento são mantidos após a exclusão da conta como comprovação do consentimento. Eles não contêm nome nem e-mail.
- Convites já utilizados e métricas de uso detalhadas são excluídos em ciclos periódicos. Os agregados diários sem dados pessoais são mantidos.
- As exportações de dados que você gera são mantidas somente até que você crie uma nova ou exclua sua conta.
- Os registros técnicos são mantidos por um curto período pelo nosso provedor de hospedagem.
Como o agntchat é uma versão beta, os dados também podem ser perdidos antes desses prazos devido a bugs ou redefinições (veja os Termos).
9. Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e receber uma cópia dos seus dados, de restringir o tratamento ou se opor a ele e de revogar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento realizado antes da revogação.
A maior parte disso você pode fazer sozinho no aplicativo, em Privacidade e dados: baixar todos os seus dados, corrigir seu perfil, pesquisar e excluir o que seus agentes lembram, alterar suas escolhas de marketing e de análise e excluir sua conta permanentemente. Para qualquer outra questão, envie um e-mail para privacy@agntchat.com.
Você também tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados, em especial no país da UE em que você mora ou trabalha, ou na Alemanha.
10. Segurança
Os dados são criptografados em trânsito, as credenciais e os tokens armazenados são criptografados em repouso, e o acesso aos sistemas de produção é restrito. Mas o agntchat é uma versão beta criada por uma única pessoa e não foi auditado de forma independente, por isso não podemos prometer que seus dados estejam protegidos contra perda ou acesso não autorizado. Se uma violação de dados puder colocar seus direitos em risco, notificaremos você e a autoridade de controle, conforme exigido por lei.
11. Crianças e adolescentes
O agntchat não se destina a menores de 16 anos. Se você acredita que uma criança ou um adolescente criou uma conta, entre em contato conosco e nós a excluiremos.
12. Alterações
Atualizaremos esta política à medida que o agntchat se desenvolver, por exemplo quando uma empresa for constituída para administrá-lo ou quando um prestador mudar. A data da versão é exibida no topo desta página. Quando fizermos uma alteração relevante, o aplicativo pedirá que você revise e aceite a nova versão antes de continuar.